永田丰志 [日]
四川人民出版社 9787220091193
四川人民出版社 9787220091193
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1、员工如果能从整个公司运营的视角考虑问题并采取行动，就会找到既有利于自己也有利于公司的最好方案。
2、你在工作的时候不仅要想如何把公司交给自己的任务完成，而且要想对公司来说什么样的工作效果才是最好的。
3、一定要注重团队的利益，要学会从经营者、一线销售员和客户的视角考虑问题。
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如果你能在写好邮件后校对一下再发送，就可以知道自己的弱点在哪里、经常在哪些地方出现错字。认识到在哪里容易出错，你在打字时自然就会在那些地方多留意，这样，你犯错的次数就会越来越少了。
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每项工作可以按以下方式进行组织：
1、思考部分，全面分析问题并确定整体战略。
2、作业部分，制作为了防止遗漏的核查单、使业务标准化的流程图等。
3、输出部分，制作反映工作成果的相关文书，比如统计表、报告书、提案书、申请书等。
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把那些在工作中频繁使用的文书制作成模板，在模板上写作会节省很多时间并且不会犯错误。理想的文书模板要在需要打字的地方留出空间，或者改变颜色。（把增补的地方一目了然地显示出来）
还需要根据具体情况不断更新和改进，使之成为更有效、更准确的模板。
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对于已被证明的有成效的工作流程，你要把它标准化，制定成工作标准，以便今后推广和执行。
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为了提高把握数字的能力，你一定要看到数字的本质，要学会在绝对值和相对值之间转换数字。（与整体的对比，占比）
也不能只看某一时间点上的数字，而要把数字放到整个时间段里看。（同比、环比，纵向比较，横向比较）
还要把数字进行单位转换，以不同视角看待数字，你往往会有新的发现。（从另外的维度观察）
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工作表格只是工具，是一个分析、归纳、讨论问题的工具，它能够防止你在工作中出现遗漏，也能够避免重复劳动从而提高你的工作效率，但它不会给出结论，能够给出结论的只能是使用工作表格的人。
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会议记录的内容包括会议时间、参与者和议题、决议事项和待决议事项以及下次会议的计划。做好会议记录的目的是要让没有参加会议的人也可以了解会议的内容。
没必要把所有发言一条不漏地记录下来，只需把那些重要的、有代表性的意见记录下来就可以了。
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对于仅仅是汇报工作进展的会议，相关人员发电子邮件就能达到目的。真正需要开会讨论的议题一般都涉及比较重要的工作内容，比如如何提高销售额、如何开拓新的市场、如何开发新产品和新服务等。
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那些对人生有明确目标的人，不管遇到怎样艰难的局面，都不会觉得有多么苦，都有决心克服所面对的困难。不管他们的时间多么紧迫，都能够享受那种紧张的工作状态。只要目标明确，就没有必要惊慌失措。