斋藤孝 [日]
文化发展出版社 kindle
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#408
优秀问题的关键是“具体且本质”。
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#452
提出问题要先揣测对方的状况、兴趣、关心程度,然后配合自己的兴趣或关心程度才行。只是出于自己单方面的兴趣而向对方提出问题,只会让对方感到困扰。
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#544
沟通的秘诀在于“一面附和一面转移”。我将这句话作为标语,就像使用流行术语般的用到现在。在与人谈话时,一定要附和对方的话才能跟上,但光是附和也无法发展话题。以附和为前提,添加一些看法之后再稍微转移话题,这是综合我的经验得到的沟通诀窍。
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#556
为了和不认识或朋友以外的人保持良好关系,点头是人际关系中重要的一环。
除了点头或随声附和外,还有另一种技巧,就是重复对方说过的话。
不过不能将语调上扬变成疑问句。
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#582
还有一种更高超的“引用”技巧。这是将对方在更早之前说过的话,重新穿插在目前谈话中的技巧。这是较少人使用的高度技巧,但非常有效。
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#683
与其直接说明自己是什么样的人,不如互看彼此喜欢的东西,找出和对方的共同爱好。
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#698
抱着强烈的意识找出对方和自己的共通点来交谈,一定可以产生好的问题,使整个沟通达
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#722
人际沟通里最需要的是找到当事者最花费力气的部分并加以认同。
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#815
如果想要浪漫爱情长久的话,就不能有性关系。一面拥有性关系一面让浪漫爱情永久持续,我认为这是不可能的事。
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#920
只要提出对比两者之间的差异的问题,大部分人都愿意积极谈论。