明道团队
中信出版集团 9787508679099
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OKR的构成:
O是指目标,Objectives
KR是指关键结果,Key results
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吉姆说:我是你的投资人,不是你妈妈,你自己要想方设法让你们都振作起来,搞不定就让他离开团队。
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当谢丽尔在开会时仍打开电脑上解决产品缺陷。
于是汉娜说到:会议结束产品缺陷也解决不完,不差这点儿时间。
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杰克在解雇安雅时说出了他的考虑。
安雅的设计做得是不错,但是考虑到她的工作内容不是P1需要的,这对OKR毫无帮助。
说明:
① P1,指必须做的事
② P2,指应该做的事
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最常见的失败是没有坚持跟进目标。有许多公司设定完OKR后就没事了,直到本季度的最后一周,他们才惊讶地发现所有事情没有任何进展。
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其实当你在某个市场闲逛都有可能让你意识到这个市场有某个问题需要解决,而帮助市场解决这个问题,就是一个使命。
使命必须简洁、易记,像纲领一样极具指导性,它会提醒你不要把时间消耗在无用的事情上。
可按以下格式描述:
我们通过(什么样的价值主张)在(什么领域或行业)(改善人们的生活或减少人们的痛苦)
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将目标设置在一个月或者一个季度就可以完成。如果需要一年,那么你的目标很可能是一个战略或使命了。
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OKR示例(含周回顾):
目标:向餐厅供应商证明我们所提供的优质茶叶的价值
关键结果:客户重复订购率85%(6/10)
关键结果:20%的重复订购客户能自助完成重复订购(5/10)
关键结果:完成25万美元的交易额(1/4)
最后一周:
P1:和TLM Foods签订合约/没完成,但是有额外的订单惊喜
P1:完成订单系统的需求文档
P1:三个销售候选人的面试/没完成,换一个招聘渠道,尝试沟通一下
P2:完成客服的岗位描述/完成
下周:
P1:与TLM Foods达成交易
P2:给戴夫·基姆顿发送录用通知书
P3:可用性测试,发现和解决自助下单系统的关键问题
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工作不应该是一个杂事列表,而是为了共同目标一起努力的过程。
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如果你的产品已经满足了市场需求,那你就坚持三个月。毕竟,一周之内能做什么真正有挑战的事情呢?如果一个目标可以在一周内完成,它顶多算一个任务。