1、员工如果能从整个公司运营的视角考虑问题并采取行动，就会找到既有利于自己也有利于公司的最好方案。
2、你在工作的时候不仅要想如何把公司交给自己的任务完成，而且要想对公司来说什么样的工作效果才是最好的。
3、一定要注重团队的利益，要学会从经营者、一线销售员和客户的视角考虑问题。
2017-10-21 16:06:02 摘录@P132
如果你能在写好邮件后校对一下再发送，就可以知道自己的弱点在哪里、经常在哪些地方出现错字。认识到在哪里容易出错，你在打字时自然就会在那些地方多留意，这样，你犯错的次数就会越来越少了。
2017-10-21 16:06:08 摘录@P146
每项工作可以按以下方式进行组织：
1、思考部分，全面分析问题并确定整体战略。
2、作业部分，制作为了防止遗漏的核查单、使业务标准化的流程图等。
3、输出部分，制作反映工作成果的相关文书，比如统计表、报告书、提案书、申请书等。
2017-10-21 16:06:14 摘录@P164
把那些在工作中频繁使用的文书制作成模板，在模板上写作会节省很多时间并且不会犯错误。理想的文书模板要在需要打字的地方留出空间，或者改变颜色。（把增补的地方一目了然地显示出来）
还需要根据具体情况不断更新和改进，使之成为更有效、更准确的模板。
2017-10-21 16:06:19 摘录@P166
对于已被证明的有成效的工作流程，你要把它标准化，制定成工作标准，以便今后推广和执行。
2017-10-21 16:06:24 摘录@P174