范海涛
中信出版社 9787521719956
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成本报价不但要真实,还要有无限期、可追溯的违规惩罚机制。赵彩霞对此的解释是:“小米没有办法一颗料一颗料去审查成本,但是合同里要有规定,如果有证据表明供应链公司虚报成本,将对其处以10倍以上的罚款。”
Update 2022.1.8 对小米生态链企业的要求
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越来越多的团队中的工程师开始钻研怎么能更多地利用互联网流量获得收入。在谁也没有经验、谁也不知道标准是什么的情况下,他们在MIUI以及小米的App的角落里放上广告,有些并不那么适宜,有些甚至招致用户的反感。一些米粉开始在MIUI论坛上表达他们的失望情绪。
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2016年5月15日是个星期日,雷军召开了创始人内部会议,大家投票表决,一致通过了撤换手机部负责人的决定。
2016年5月17日,雷军开始负责小米公司的手机业务。
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自从接手手机部以来,雷军从8个部门的负责人开始,陆续和手机部门的200名同事进行了一对一的谈话。他要做的事情是,
第一,快速了解一个人在本部门内的工作职责,并和他快速增进了解。
第二,通过谈话梳理出公司现在面临的最大困难和需要解决的问题,然后有针对性地制定解决方案。
第三,让团队民主投票选举出每个部门最有能力的业务负责人,由公司决定新的人事任命,具体方法是,在和每个团队成员谈话的时候,让其列出团队里最优秀的三个人。
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为了让手机团队有更符合科学规范的管理流程,他从结构上设计了产品部和项目管理部。
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产品部的功能是大规模合理地梳理和扩张产品线,为产品定义做出严密深入的调研和清晰无误的规划,找准产品的方向,同时保证小米在核心技术上得到足够的研发投入。
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项目管理部的职责是对手机的每个研发节点做出规定,督促工程师在时间范围内完成自己的研发。
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之前手机部的部门墙一直存在,导致公司的螺丝钉没有标准件,每一个手机型号都使用独有的一套螺丝钉,没有统一规划。
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小米手机的一个标准件——打开卡槽的卡针,就说明了这个问题。在小米建立的最早期,这个卡针的报价是2.2元人民币的“天价”,雷军曾经要求供应链团队把这个零件的价格降下来。到雷军接手供应链时,卡针的价格是8角钱一根。在重新进行供应商招标的过程中,雷军发现,三星旗舰手机的卡针价格只不过是3角钱,普通机型的卡针价格是1.5角,还不到小米采购价格的二分之一。在咨询供应商之后,雷军才知晓其中的缘由。原来,小米手机的卡针是全不锈钢做的,要求的精度特别高,加工时还要用机床铣,供应商连8角钱都不愿意接单,觉得做了就亏。他们给雷军提出了一个建议:“卡针的功能其实很单一,而且所有的人只使用一次,这个零配件的做法完全有更好的替代方案。不锈钢好看归好看,但是并不是成本最优的选择。”最后,经过和供应商的共同商讨,卡针用曲别针做成了一个漂亮的心形,不但让这个配件的成本优化了,而且功能、体验丝毫不减。
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手机研发和供应链体系都是公司最核心的业务,而供应链管理的一个非常典型的需求是,要经常和供应商进行面对面的交流。你需要知道每一个细节,沟通每一笔订单,比对每一个价格,有时候甚至需要在饭桌上来一场酩酊大醉,这基本上是一个建立在时间之上的工作,还涉及人与人之间的感情。